J
Juan
Invitado
Llevo más de un mes sin alarma porque los de ADT son unos incompetentes que no saben solucionar un problema con el ADSL.
Además, durante las vacaciones si te vas de casa no te puedes fíar. Este verano, sabiendo que mi alarma no daba señales con su central, porque cuando regrese la alarma ya daba señal de fallo de comunicación, no me avisaron cuando estuve de vacaciones dejando mi vivienda desprotegida y eso que pagaba un servicio de acuda anual para que vigilase mi vivienda en caso de necesidad. Ahora que intento darme de baja no hacen ni caso. Eso si, cuando les mandas un E-Mail, te contestan automáticamente diciendo que estan atendiendo tu respuesta, pero no esperes respuesta alguna porque yo ya llevo más de 20 días y unos cuantos e-mails enviados y todavía no me han contestado.
Es una compañia poco fiable, cara y no atienden a los clientes, porque tienen demasiados y no contratatan al personal suficiente. Mejor que os busquéis otra compañia porque con estos tiraréis el dinero.
Además, durante las vacaciones si te vas de casa no te puedes fíar. Este verano, sabiendo que mi alarma no daba señales con su central, porque cuando regrese la alarma ya daba señal de fallo de comunicación, no me avisaron cuando estuve de vacaciones dejando mi vivienda desprotegida y eso que pagaba un servicio de acuda anual para que vigilase mi vivienda en caso de necesidad. Ahora que intento darme de baja no hacen ni caso. Eso si, cuando les mandas un E-Mail, te contestan automáticamente diciendo que estan atendiendo tu respuesta, pero no esperes respuesta alguna porque yo ya llevo más de 20 días y unos cuantos e-mails enviados y todavía no me han contestado.
Es una compañia poco fiable, cara y no atienden a los clientes, porque tienen demasiados y no contratatan al personal suficiente. Mejor que os busquéis otra compañia porque con estos tiraréis el dinero.