caray con telefonica

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Mary

Invitado
me compro un ordenador por telefonicaonline para pagarlo en 12 meses, me pasan el primer recibo y me cobran la instalación y no me traen el PC, cuando lo reclamo me dicen que les figura como entregado, empiezo a reclamar y reclamar, me pasan la siguiente factura y para callarme me mandan un PC que no funciona, encima me lo dejan y se van, no querian instalarmelo, despues de mostrar mi queja viene un informático y el PC no funciona, al dia siguiente vienen y se lo llevan, me dicen que en 2 o tres dias me mandarán otro, llevo así desde el mes de octubre, darme consejo de que puedo hacer, por favor
 
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