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Otra de las cosas con las que se disculpan ( aparetemente) cuando reclamas por haber sido extorsionado, es que ellos estan por ofrecer " excelencia en el trato y en la atención" ....qué sarcasmo!. Una cosa os aconsejo: 1º Dejar siempre constancia de que habeis llamado y siempre habeis respondido 2º Procurar GRABAR SIEMPRE VUESTRAS LLAMADAS, pues ellos, aunque en su voz de cabecera dice que " la conversación será grabada y guardada el tiempo...etc et" NO ES CIERTO. GRABARLAS VOSOTORS SIEMPRE, SOBRE TODO CUANDO HABLEIS O RESPONDAIS CON LOS GESTORES DE COBRO. 3ºBuscaros un abogado que os vaya canalizando todo el proceso ( es lento) 4º Si teneis posibilidad denunciarlo a un programa de difusion ya televisión o radio ( es bueno enviar a los medios las grabaciones que hayais obtenido). 5º Dejaros asesora por los servicios de antención al consumidor,para el caso de estas financieras-chiringuito, siempre ADICAE.
Otra de las cosas con las que se disculpan ( aparetemente) cuando reclamas por haber sido extorsionado, es que ellos estan por ofrecer " excelencia en el trato y en la atención" ....qué sarcasmo!.
Una cosa os aconsejo:
1º Dejar siempre constancia de que habeis llamado y siempre habeis respondido
2º Procurar GRABAR SIEMPRE VUESTRAS LLAMADAS, pues ellos, aunque en su voz de cabecera dice que " la conversación será grabada y guardada el tiempo...etc et" NO ES CIERTO. GRABARLAS VOSOTORS SIEMPRE, SOBRE TODO CUANDO HABLEIS O RESPONDAIS CON LOS GESTORES DE COBRO.
3ºBuscaros un abogado que os vaya canalizando todo el proceso ( es lento)
4º Si teneis posibilidad denunciarlo a un programa de difusion ya televisión o radio ( es bueno enviar a los medios las grabaciones que hayais obtenido).
5º Dejaros asesora por los servicios de antención al consumidor,para el caso de estas financieras-chiringuito, siempre ADICAE.
