Cuidado con ORANGE

  • Iniciador del tema Iniciador del tema remelule
EL PROBLEMA ES QUE EL COMERCIAL QUE OS VENDIO LA LINEA OS CONTO SOLO LO QUE LE INTERESO PARA PODER VENDER LA LINEA Y AHORA ES TU PALABRA CONTRA LA SUYA, LO UNICO QUE CUENTA ES LO QUE HABEIS FIRMADO, EN EL CONTRATO VIENE EL NOMBRE DE LA TARIFA, LOS COMPROMISOS DE PERMANENCIA ASUMIDOS EN EL OPERADOR Y EN LA TARIFA SI LO HUBIERA, EL TERMINAL ENTREGADO A CAMBIO DE ESAS PERMANECIAS Y LOS DATOS DEL DISTRIBUIDOR QUE ES EL QUE ORANGE LE PAGA POR CONSEGUIR TU LINEA, LAS CARACTERISTICAS DE LAS TARIFAS ESTAN SIEMPRE PUBLICADAS, CREEME ESTA TODO BIEN ATADO.TIENES TRES COSAS QUE HACER:PONER UNA RECLAMACION EN EL DISTRIBUIDOR CONTRA EL PROPIO DISTRIBUIDOR, PONE EL NOMBRE ARRIBA DEL TODO Y EN LA ESQUINA IZQUIERDA VIENE EL CODIGO SFEED, CON ESE CODIGO SON PERFECTAMENTE IDENTIFICABLERECLAMAR A ORANGE POR ESCRITO, DIRIGETE A SU DIRECCION FISCAL, CONTRA EL DISTRIBUIDOR, NO SERVIRA DE NADA PERO ENTRE MUCHOS COMO TU PUEDEN PERDER SU DISTRIBUIDORCOMPROBAR SI PUEDES CAMBIAR LA TARIFA POR UNA QUE SE ADAPTA MEJOR A TUS NECESIDADES
 

remelule

Invitado
Este es un aviso para el foro sobre la compañia de telefonia movil ORANGE. Mi marido es autonomo y por medio de un comercial contrato una serie de tarifas una de ellas le dijeron que podia hablar las 24 horas del dia con cualquier numero y sin ningun limite de minutos por una cantidad determinada bien en la primera factura nos llego un facturon de mas de 300 euros logicamente se nego a pagarla y segun le dijeron es que tenia un limite de minutos cosa que en el contrato no consta fue a una tienda Orange les llevo la factura y el contrato dijeron que lo solucionarian mi marido logicamente se niega a habonar la factura hasta que se la rectifiquen pero por mas que lo dice los señores de Orange lo unico que hacen es llamar y llamar para cobrar la factura y no solucionan nada creo que ha habido muchos autonomos los que han hecho este tipo de contrato me imagino que ellos habran pagado pero mi marido sigue negandose a ello. yo he leido el contrato de arriba abajo letra pequeña incluida y no tenia ningun limite de minutos no se porque tengo la impresion de que todas las compañias de telefonia movil les importa un carajo sus clientes, y ademas opino que si el comercial se equivoco y hizo un contrato erroneo que se lo descuenten al comercial pero no la paguen con los clientes y les quieran luego cobrar lo que no esta escrito mucho cuidado a todo el mundo porque si se lo hacen a los autonomos que no nos haran a nosotros. 
 
Atrás
Arriba