EL PROBLEMA ES QUE EL COMERCIAL QUE OS VENDIO LA LINEA OS CONTO SOLO LO QUE LE INTERESO PARA PODER VENDER LA LINEA Y AHORA ES TU PALABRA CONTRA LA SUYA, LO UNICO QUE CUENTA ES LO QUE HABEIS FIRMADO, EN EL CONTRATO VIENE EL NOMBRE DE LA TARIFA, LOS COMPROMISOS DE PERMANENCIA ASUMIDOS EN EL OPERADOR Y EN LA TARIFA SI LO HUBIERA, EL TERMINAL ENTREGADO A CAMBIO DE ESAS PERMANECIAS Y LOS DATOS DEL DISTRIBUIDOR QUE ES EL QUE ORANGE LE PAGA POR CONSEGUIR TU LINEA, LAS CARACTERISTICAS DE LAS TARIFAS ESTAN SIEMPRE PUBLICADAS, CREEME ESTA TODO BIEN ATADO.TIENES TRES COSAS QUE HACERONER UNA RECLAMACION EN EL DISTRIBUIDOR CONTRA EL PROPIO DISTRIBUIDOR, PONE EL NOMBRE ARRIBA DEL TODO Y EN LA ESQUINA IZQUIERDA VIENE EL CODIGO SFEED, CON ESE CODIGO SON PERFECTAMENTE IDENTIFICABLERECLAMAR A ORANGE POR ESCRITO, DIRIGETE A SU DIRECCION FISCAL, CONTRA EL DISTRIBUIDOR, NO SERVIRA DE NADA PERO ENTRE MUCHOS COMO TU PUEDEN PERDER SU DISTRIBUIDORCOMPROBAR SI PUEDES CAMBIAR LA TARIFA POR UNA QUE SE ADAPTA MEJOR A TUS NECESIDADES