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Mary
Invitado
HOLA. EN ENERO, ME DÍ DE ALTA EN ORANGE TELEFONÍA MÓVIL, DESPUÉS DE ESTAR 3 AÑOS CON MOVISTAR. ENTRÉ EN EL CONTRATO DE MI MARIDO COMO AUTÓNOMO. HEMOS DADO 4 LÍNEAS DE ALTA Y LA OFERTA, A PARTE DE LA CUOTA QUE HABÍA QUE PAGAR CADA MES, INCLUÍA 1 NÚMERO DE TFNO. FIJO, EL CUAL EL EMPLEADO ME PREGUNTÓ Y APUNTÓ EN EL CONTRATO QUE SE QUEDÓ ÉL. (NO SÉ DONDE HABRÁ METIDO ESE PAPEL- CONTRATO DONDE LO APUNTÓ DELANTE DE NOSOTROS) PORQUE NOS HA DADO EL CONTRATO ORIGINAL Y NO APARECE ESE FIJO. EL CASO ES QUE HE HECHO USO DE ESAS LLAMADAS ENGORDANDO MI FACTURA SIN YO SABERLO A CANTIDADES INESPERADAS,... ¿QUÉ PUEDO HACER? ¿POR QUÉ JUEGAN ASÍ CON LOS CONSUMIDORES SI SOMOS LOS QUE HACEMOS QUE LAS EMPRESAS TRIUNFEN O NO?