A
Anónimo
Invitado
En el mesde Enero adqurimos un TV Philips 37PF5320, lo que dado su coste es un lujazao para nuestra economia . A los pocos días lo tienen que cambiar por mal funcionamiento por otro del mismo modelo,Hace un mes, poco más o menos, tambien empieza a fallar de forma similar al primero ,y sobre todo le aparecen manchas negras en la pantalla, contactamos con Philips y se lo lleva un servicio técnico que nos recomendaron ellos mismos, nos dicen que tienen que cambiar el display, para lo que tienen que pedir autorización y tardaran bastante tiempo ya que tiene que venir la pieza de no se donde. Llamamos a Philips, enviamos Fax -al que ni siquiera han contestado,reclamamos que como esta en garantia lo sustituyan por otro igual o similar, pero no obtenemos respuesta a nada. El resultado es que hasta que quieran estaremos sin poder disfrutar de un producto comprado con gran ilusión y un considerable desembolso.La sensación de impotencia que sentimos es enorme.