el timo del adsl de telefonica

  • Iniciador del tema Iniciador del tema jose
entiendo lo k te ha pasado. a mi me instalaron el adsl pq cambie de compañia y lo puse con ellos y ahora me mandan una factura de 200 y pico euros por el alta y antes de darme de alta quedo perfectamente claro con la operadora que me atendió en el alta que no habia mas cargos que los 40 €/mes aprox. incluida la cuota de linea, llamadas a fijos,... he puesto una reclamacion...
 
J

jose

Invitado
contrate el adsl de 6 megas la oferta de19.90 euros con el router gratis, al ser una linea nueva me dieron hasta la instalacion e imagenio gratis al llegar a casa me llamo el comercial y me dijo que no me podian poner imagenio porque no tenia cobertura en mi casa, pero que todo lo demas segia en las mismas condiciones. Ahora en el primer recibo me cobran 100 euros por la instalacion del router y el argumento es que al no instalarme imagenio la oferta no vale. Pero a mi nadie, ni el tecnico ni el comercial me informaron de esto.
 
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