L
Luis
Invitado
Telefónica se ve como una empresa de prestigio y muy bien consolidada, pero no es asi.
Hace unos meses contrate el sevicio de internet de esta empresa con un plan de 100kb/seg. Me di cuenta que la velocidad era muy lenta y me cambie a una de 300kb/seg.
Supuestamente a final del mismo mes me iban a hacer el cambio de plan, pero no ocurrio nada, la velocidad era la misma, incluso parecia que cada vez el navegador se hacia mas lento. Llame para que solucionaran el problema, lo que me dijieron fue que lo iban a ver. Dos dias despues llamaron preguntando de como estaba el servicio y les respondi que estaba igual. Asi me tuvieron como 2 semanas preguntandome si el servicio se ha arreglado, pero hasta el dia de hoy no ha pasado nada.
Hace unos meses contrate el sevicio de internet de esta empresa con un plan de 100kb/seg. Me di cuenta que la velocidad era muy lenta y me cambie a una de 300kb/seg.
Supuestamente a final del mismo mes me iban a hacer el cambio de plan, pero no ocurrio nada, la velocidad era la misma, incluso parecia que cada vez el navegador se hacia mas lento. Llame para que solucionaran el problema, lo que me dijieron fue que lo iban a ver. Dos dias despues llamaron preguntando de como estaba el servicio y les respondi que estaba igual. Asi me tuvieron como 2 semanas preguntandome si el servicio se ha arreglado, pero hasta el dia de hoy no ha pasado nada.