A
Anónimo
Invitado
Mi queja es contra Telefónica.
Hace 2 mese me ofrecieron adsl 24 horas + llamadas nacionales hasta las 8 de la tarde por 25€.Yo entonces estaba con Orange pagando por adsl 24 horas + llamadas metropolitanas 29,90€.Por supuesto, como la oferta era mucho mejor, me cambié.
Me acaba de llegar la factura con un coste de 39,90€, y me han dicho que no existe ningún producto como el que se supone que yo contraté, que hay más económicos pero no son 24horas, tienen límite de descargas, y qué se yo. En definitiva, me vendieron la burra para captarme como cliente y me han engañado y estafado.Ahora voy a cambiarme de operador otra vez, con el consiguente follón y con una penalización, porque se ve que tengo un contrato de permanencia de un año mínimo.
Hace 2 mese me ofrecieron adsl 24 horas + llamadas nacionales hasta las 8 de la tarde por 25€.Yo entonces estaba con Orange pagando por adsl 24 horas + llamadas metropolitanas 29,90€.Por supuesto, como la oferta era mucho mejor, me cambié.
Me acaba de llegar la factura con un coste de 39,90€, y me han dicho que no existe ningún producto como el que se supone que yo contraté, que hay más económicos pero no son 24horas, tienen límite de descargas, y qué se yo. En definitiva, me vendieron la burra para captarme como cliente y me han engañado y estafado.Ahora voy a cambiarme de operador otra vez, con el consiguente follón y con una penalización, porque se ve que tengo un contrato de permanencia de un año mínimo.