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jose cruz benitez
Invitado
El pasado mes me pasa Movistar una factura de 248,67 euros, me pongo en contacto con ellos y les comunico que me han facturado una llamada de mas de 3 horas a un telefono al que llamo a diario y segun el historico el tiempo de conversacion es de 2 minutos, les digo que no procede me dicen que pague y que lo veran si procede la devolucion me la efecturan o deduciran de recibos sucesivos les contesto que de eso nada que devuelvo el recibo, ME HAN CORTADO LA LINEA DE LLAMADAS y me dicen que segun sus datos la facturacion es correcta???? Que hacer ??? Pueden facurar lo que quieran y estamos obligados a pagar, en lo 6 años que llevo con ellos no tengo ninguna llamada de mas de 10-15 munutos, y nunca a la hora que me ponen??? Lo unico que se es que pagaré solo lo que procede y que me cambiare a otra compañia con movil de pago con tarjeta.