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José Manuel Sánchez
Invitado
La semana del 1 de Mayo recibi un mensaje en mi movil (me encontraba en Mexico) diciendome que me habian concedido una tarjeta Visa Classic que solicite tres días antes. solicite que me la enviaran a una oficina cercana a mi trabajo y me dijeron que no habia ningun problema. Cual es la sorpresa cuando voy a recogerla y 1º envian la de otra persona con el mismo nombre y apellidos salvo el ultimo...me dicen que mi tarjeta no me la pueden dar por que tiene un saldo muy alto ¿? no son ellos los que te conceden el saldo que estiman... y que solicite otra tarjeta en concreto una visa gold con un saldo más bajo y pago aplazado ¿?...en la pagina web me dicen que puedo aplazar el saldo y fraccionarlo en porcentajes ¿?... de verdad no lo entiendo y estas son las explicaciones que me dan, me parece increible tan poca vergüenza y maltrato a un cliente...