Línea básica de telefónica

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A

Anónimo

Invitado
Contraté hace dos meses la línea básica de Telefonica para mi nueva casa. Al día siguiente, se presentó un operario en mi casa diciendo que la instalación de la calle estaba toda "rota" y no se podía poner la línea. En esa misma calle tienen todos los vecinos línea menos el bloque de al lado y el mio, "estamos incomunicados". Cuando llamamos al 1004 nos dicen que hay una incidencia abierta pero que no saben ni lo que es ni cuando se va a solucionar. Además, la calle lleva abierta 3 meses por obras en las tuberias y no son capaces de venir y pasar un cable por el suelo hasta nuestra casa. Nos han dicho que podemos estar así hasta más de un año.
 
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