A
Anónimo
Invitado
El motivo de mi queja, es que habiendo realizado todas las revisiones
correspondientes al vehÃculo, siempre en un taller oficial Citroen, y habiendo
realizado la ultima revisión el dÃa 19-1-06, con un resultado de normal en
todas las comprobaciones, al cabo de un mes me encuentro que tengo el coche en
el taller, primero por un fallo de un sensor, el cual me encendia la luz del
chivato de la temperatura, pero la temperatura siempre marca 90 grados o menos.
Después de cambiar el sensor se enciende la luz otra vez, hacen mas
comprobaciones y me dicen que es junta de culata, NO HABIENDO SOBREPASADO NUNCA
LOS 90 GRADOS. Cambiamos la junta de culata, recojemos el vehÃculo del taller,
y a los doscientos metros se me volvÃa a encender la misma luz, con todo esto
ya llebamos dos semanas de reparaciones. Detecto que la luz se detiene cuando
desconecto el climatizador y regreso al taller. La siguiente comprobación fue
el ventilador, el cual me dicen que esta comunicado la segunda velocid
Mi pregunta es la siguiente, ¿ En un vehÃculo de 30000 Euro, aproximadamente,
no puede llevar un testigo que te alerte de que el ventilador tiene una de sus
velocidades que no funciona?, ya que con un simple aviso nos habriamos ahorrado
una averia de tal calibre, con la consecuencia de estar circulando a una
temperatura que no debe ser la real, porque nosotros en ningun momento hemos
sobrepasado los 90 grados.
Hemos decidido cambiar el motor entero, Pero aqui biene la segunda pregunta,
¿Quien me asegura que no me vuelve a suceder lo mismo?, ya que por lo que vemos
este vehiculo tiene una deficiencia electronica, de la cual no informa bien de
las temperaturas reales, porque no es normal que el bloque este deformado si
trabajaba a la temperatura que siempre nos esta informando y nunca nos pasamos
de las 3000 revoluciones.
Entre una cosa y la otra hace un mes que tengo el vehÃculo en el taller, lo
cual me crea una situacion bastante complicada ya que tengo que desplazarme por
motivos de trabajo, me gustaria que esta pesadilla se terminara pronto. Y exijo
una explicación de algun entendido en la materia, porque hemos llamado a la
atención al cliente y no me han aclarado nada. aguien puede ayudarme para poder interponer algun tipo de denuncia ???????????
correspondientes al vehÃculo, siempre en un taller oficial Citroen, y habiendo
realizado la ultima revisión el dÃa 19-1-06, con un resultado de normal en
todas las comprobaciones, al cabo de un mes me encuentro que tengo el coche en
el taller, primero por un fallo de un sensor, el cual me encendia la luz del
chivato de la temperatura, pero la temperatura siempre marca 90 grados o menos.
Después de cambiar el sensor se enciende la luz otra vez, hacen mas
comprobaciones y me dicen que es junta de culata, NO HABIENDO SOBREPASADO NUNCA
LOS 90 GRADOS. Cambiamos la junta de culata, recojemos el vehÃculo del taller,
y a los doscientos metros se me volvÃa a encender la misma luz, con todo esto
ya llebamos dos semanas de reparaciones. Detecto que la luz se detiene cuando
desconecto el climatizador y regreso al taller. La siguiente comprobación fue
el ventilador, el cual me dicen que esta comunicado la segunda velocid
Mi pregunta es la siguiente, ¿ En un vehÃculo de 30000 Euro, aproximadamente,
no puede llevar un testigo que te alerte de que el ventilador tiene una de sus
velocidades que no funciona?, ya que con un simple aviso nos habriamos ahorrado
una averia de tal calibre, con la consecuencia de estar circulando a una
temperatura que no debe ser la real, porque nosotros en ningun momento hemos
sobrepasado los 90 grados.
Hemos decidido cambiar el motor entero, Pero aqui biene la segunda pregunta,
¿Quien me asegura que no me vuelve a suceder lo mismo?, ya que por lo que vemos
este vehiculo tiene una deficiencia electronica, de la cual no informa bien de
las temperaturas reales, porque no es normal que el bloque este deformado si
trabajaba a la temperatura que siempre nos esta informando y nunca nos pasamos
de las 3000 revoluciones.
Entre una cosa y la otra hace un mes que tengo el vehÃculo en el taller, lo
cual me crea una situacion bastante complicada ya que tengo que desplazarme por
motivos de trabajo, me gustaria que esta pesadilla se terminara pronto. Y exijo
una explicación de algun entendido en la materia, porque hemos llamado a la
atención al cliente y no me han aclarado nada. aguien puede ayudarme para poder interponer algun tipo de denuncia ???????????