Compré un colchón que me llevarían en una semana (pusieron muy urgente) y después de tres semanas y de 5 0 6 llamadas por mi parte, me dicen que no lo pueden traer, y si lo hacen, yo tengo que pagar los costes del traslado, les digo que no quiero el colchón que me devuelvan la señal de200€ y empiezan a darme largas, hasta que pido la hoja de reclamaciones, y todo cambia, me dan el dinero si rompo la hoja, y solo en ese caso.