reclamacion garantia de mitsubisi

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MERCHE

Invitado
HOLA, OJITO CON MITSUBISI, HACE 2 AÑOS ME COMPRE UN TODO TERRENO " TODO TERRERNO", MITSUBISI MONTERO LARGO, BIEN PUES HACE UNAS SEMANAS  DETECTAMOS QUE ELÑ FRENO DE MANO SE QUEDA ENGANCHADO, LO LLEVAMOS AL TALLER Y NOS ENSEÑAN EL SISTEMA DE FRENADO, TRACCION Y ZAPATAS OXIDADO, NOS DICEN QUE NO ENTRA POR LA GARANTIA, QUE ES POR MAL MATENIMIENTO DEL CLIENTE, UN COHE CON 40000KM Y 2 AÑOS¿? FINALMENTE DESPUES DEL REVUELO Y PEDIR UNA HOJA DE RECLAMACIONES, VIENE EL JEFE DE TALLER Y NOS DICE QUE HAY MAS COCHES QUE LES HA PASADO QUE COMO ESTE AÑO HA NEVADO MUCHO Y HAN ECHADO MUCHA SAL EN LAS CARRETERAS QUE CLARO QUE NO ES CULPA DE ELLOS, NO NOS CONVENCE Y LE HACE UNAS FOTOS AL COCHE Y SE LAS MANDA A LA MITSUBISI, AL DIA SIGUIENTE NOS LLAMA Y NOS CONFIRMA QUE LA MITSUBISI NO SE HACE CARGO, LLAMO ATENCION AL CLIENTE DE MITSUBISI PONGO UNA RECLAMACION. A LA SEMANA ME CONTESTAN CON LA MISMA CANTALENTA QUE SERA QUE HE ENDADO POR BARRO , QUE SI LA SAL ETC, ENTIENDO QUE LA SAL A LARGO PLAZO PUEDA LLEGAR A OXIDAR CIERTAS PIEZAS PERO NO EN 1 INVIERNO. VOLVEMOS AL TALLER Y PEDIMOS UNA HOJA DE RECLAMACIONES Y DEJAMOS CONSTANCIA DE TODO LO OCURRIDO Y QUE QUEREMOS UNA SOLUCION. AL CABO DE 1 SEMANA DETECTAMOS QUE LA CARROCERIA ENTRE LAS VENTANILLAS DE LAS PUERTAS TAMBIEN SE ESTA COMENZANDO A OXIDAR ¿? Y AHORA? VOLMEMOS AL TALLER Y NOS HAN HECHO UNAS FOTOS.Y ESTAMOS ESPERANDO A VER QUE NOS DICEN ....... NO SABEMOS QUE HACER .... ALGUIEN PODRIA ACONSEJARME, LA AVERIA ASCIENDE A MAS DE 3000€, SIN CONTAR QUE PASARA CON LA CARROCERIA. DONDE PUEDO ACUDIR PARA QUE LA MITSUBISI SE HAGA CARGO. GRACIAS A TODOS. SALUDOS.
 
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