A
Anónimo
Invitado
hola. me parece lamentable el servicio de telefonica del cual mi queja es la siguiente:
el 15 de febrero solicito una promocion que hay en la pagina de telefonica de la cual ponia: ALTA LINEA GRATIS,LLAMDAS NACIONALES 24H Y ADSL 24H,BIEN POSTERIOR A SOLICITARLO PASAN 3 SEMANAS Y AUN NO ME LLAMAN PARA INSTALARLO,LES LLAMO Y EN CUESTIOBN AUN DE 10 DIAS LO COLOCAN.
AHORA PASADO 2 MESES DE LA COLOCACION ME LLEGA LA FACTURA EN LA CUAL ME ESTAN COBRANDO EL ALTA DE LA LINEA( QUE ERA GRATUITA) CASI 80 EUROS. MI QUEJA ES NULA PARA ELLOS POR QUE SE ACOGEN A LO QUE LES DA LA GANA. A LA HORA DE CONTRATAR A TODO DICEN QUE SI SI SI SI Y A LA HORA DE LA VERDAD ! TOMA CLABADA¡ DE QUE VAN ? TE OFRENCEN ALGO QUE ES MENTIRA Y MAS LAMENTABLE ES QUE LA CONTRATACION VIA INTERNET NO TIENE NINGUN FUSTIFICANTE DE LA CUAL YO AHORA NO TENGO NADA QUE HACER NI RECLAMAR ¿ CON QUE PAPEL VOY AHORA AL CONSUMIDOR?
SON UNOS LADRONES DE PIES A CABEZA !!! NO HAY DERECHO A LO QUE ESTAN HACIENDO CON TODOS . O LO PAGAS O TE METEN EN EL ASNEF Y MOROSO PARA TODA LA VIDA
el 15 de febrero solicito una promocion que hay en la pagina de telefonica de la cual ponia: ALTA LINEA GRATIS,LLAMDAS NACIONALES 24H Y ADSL 24H,BIEN POSTERIOR A SOLICITARLO PASAN 3 SEMANAS Y AUN NO ME LLAMAN PARA INSTALARLO,LES LLAMO Y EN CUESTIOBN AUN DE 10 DIAS LO COLOCAN.
AHORA PASADO 2 MESES DE LA COLOCACION ME LLEGA LA FACTURA EN LA CUAL ME ESTAN COBRANDO EL ALTA DE LA LINEA( QUE ERA GRATUITA) CASI 80 EUROS. MI QUEJA ES NULA PARA ELLOS POR QUE SE ACOGEN A LO QUE LES DA LA GANA. A LA HORA DE CONTRATAR A TODO DICEN QUE SI SI SI SI Y A LA HORA DE LA VERDAD ! TOMA CLABADA¡ DE QUE VAN ? TE OFRENCEN ALGO QUE ES MENTIRA Y MAS LAMENTABLE ES QUE LA CONTRATACION VIA INTERNET NO TIENE NINGUN FUSTIFICANTE DE LA CUAL YO AHORA NO TENGO NADA QUE HACER NI RECLAMAR ¿ CON QUE PAPEL VOY AHORA AL CONSUMIDOR?
SON UNOS LADRONES DE PIES A CABEZA !!! NO HAY DERECHO A LO QUE ESTAN HACIENDO CON TODOS . O LO PAGAS O TE METEN EN EL ASNEF Y MOROSO PARA TODA LA VIDA