S
Susana
Invitado
Llevo cinco meses y medio esperando el traslado de línea de una ciudad a otra de la misma provincia. Mi petición se ha anulado y debo empezar de nuevo el proceso pidiendo un alta nueva, y todo porque tengo la "desgracia" de vivir en un segundo piso (peaso de altura) y Timofónica no tiene ni imaginación ni medios técnicos para superar tan grave problema, han de seguir "el cauce habitual" para instalarme la línea, o sea, pasar por en medio del balcón del vecino de abajo en lugar de pasar directamente por debajo del balcón... claro que, en este caso, la escalera no les llega (ya dije que vivo en la trepidante altura de un segundo piso??), y tampoco quieren alquilar una plataforma elevadora.. o pensar un poco (si es que el servicio técnico tiene cerebro) que existe otra solución. Ya estoy preparando la reclamación contra esta empresa, pero mientras sigo sin teléfono y sin internet.