TRATO DEGRADANTE DE GMAC S.A. DE C.V.

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Lic. Andrez Pantoja Servantes

Invitado
EL TRATO DE LA EMPRESA GMAC DENTRO DEL AREA AUTOMOTRIZ ESPECIFICAMENTE EN COBRANZA, TIENE UN TRATO EN CARTERA VENCIDA DE 30 DIAS COMO SI FUESEMOS LADRONES ES EXAGERADO EL MAL TRATO HACIA LOS CLIENTES DE CHEVROLET, YO EN PARTICULAR NO TENGO PROBLEMA ALGUNO CON LOS CREDITOS GENERADOS PARA LA ADQUISICION DE MIS AUTOS, SIN EMBARGO NO ESOTY EXENTO DE REATRASAR UNA MENSUALIDAD LA CUAL ES CLARO UN CARGO POSTERIOR POR MOROSIDAD AUN SI FUERA UN DIA DE ATRAZO, NO TENGO PROBLEMA CON ELLO, LO QUE NO PUEDO CREER ES QUE GRACIAS A LA MALA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL DE COBRANZA DE GMAC HABLAN A MI DOMICILIO CON APARIENCIA DE ASALTANTES QUE INTIMIDAN A IGNORANCIA DE SU SISTEMA QUE EL CLIENTE SE ROPORTO HORAS ANTES PARA LA NOTIFICACION DEL PAGO ATRAZADO, SIN EMBARGO CON ARGUMENTOS COMO "SI NO PAGA GENERARA MAS CARGOS DE COBRANZA" ESTO ESTA COMPLETAMENTE MAL DICHO YA QUE LOS CARGOS SON GENRADOS SOBRE EL COSTO DE LA MENSUALIDAD ATRAZADA Y NO POR DIA ACUMULADO, DE IGUAL MODO SE LES PIDE TENGAN MAS TACTO CON SUS CLIENTES YA QUE EL AREA COMERCIAL ES LA QUE LUCHA PARA LLEVARLES CLIENTES Y COBRANZA CON ESOS TRATOS DE DELICUENTES LOS AUYENTA, YO SINCERAMENTE NO VOLVERE A SOLICITAR CREDITO CON GMAC. EXISTEN MAS COMPAÑIAS QUE OTORGAN CREDITOS Y MAS AUN REALMENTE INVESTIGAN EL PROSPECTO SOLICITANTE Y CON ESTO EVITAN TRATOS DELINCUENTES.
 
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