E
España
Invitado
Cambie de ollas... el problema no es el Cristal. Es las ollas q usa q hacen ventosa y dejan marcada la placa!! De verdad... Cristal es Cristal!!
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YA ESTA BIEN SERVICIO TECNICO OFICIAL DE BALAY
- Iniciador del tema jose
A
alipg2012
Invitado
A mi me ha pasado algo también de manual
No compréis Balay, tendrán mucha ilusión y un poquito de .... pero con los clientes no tienen vergüenza
Compre una campana de 700€ en al año 2012, me "regalaron" una garantía de 5 años adicionales a los 2 que dan por ley, ahora se ha roto una barilla de plastiquillo interior y se descuelgan diciendo que es un fallo de colocación...y se quedan tan tranquilos
Ni ha visto el aparato, deben de tener una bola de cristal que lo ve todo todo
En fin ...un aparato tan caro que ni ha durado 4 años , ya les vale
No compréis Balay, tendrán mucha ilusión y un poquito de .... pero con los clientes no tienen vergüenza
Compre una campana de 700€ en al año 2012, me "regalaron" una garantía de 5 años adicionales a los 2 que dan por ley, ahora se ha roto una barilla de plastiquillo interior y se descuelgan diciendo que es un fallo de colocación...y se quedan tan tranquilos
Ni ha visto el aparato, deben de tener una bola de cristal que lo ve todo todo
En fin ...un aparato tan caro que ni ha durado 4 años , ya les vale
C
carmen Muñoz
Invitado
Balay no vende ni buenos electrodomésticos ni atiende al cliente, menos publicidad y más investigar las quejas de los clientes y solucionar los problemas.
I
imgchat
Invitado
Aunque parece antiguo quiero poner me experiencia con Balay, acabo de poner toda mi cocina con electrodomésticos Balay por aquello de que tiene un poco de mi. Resulta que la bandeja nueva del horno con apenas calentar una pizza 10 min. se curva, vamos se arquea, de tal forma que no se puede sacar de los carriles del horno.
Como esta todo Nuevo y en garantia he llamado para que me la cambien y mi sorpresa ha sido que me indican que es mi culpa porque seguramente he usado mal el horno, que se pueden arquear un poco pero luego vuelve a su posicion normal y que lamentan las molestias. En atencion al cliente la misma respuesta, lamentable por parte de Balay, es la primera vez que me pasa esto con una bandeja de horno en mis casi 50 años ya.
Saludos.
Como esta todo Nuevo y en garantia he llamado para que me la cambien y mi sorpresa ha sido que me indican que es mi culpa porque seguramente he usado mal el horno, que se pueden arquear un poco pero luego vuelve a su posicion normal y que lamentan las molestias. En atencion al cliente la misma respuesta, lamentable por parte de Balay, es la primera vez que me pasa esto con una bandeja de horno en mis casi 50 años ya.
Saludos.
J
jose
Invitado
LLAMO AL SERVICIO TECNICO OFICIAL DE BALAY QUE ES BSH SERVICIOS PARA REPARAR UN FRIGORIFICO CON LA QUE CAE MEVIENEN AREPARAR EL FRIGO EN CUESTION Y MEDICE QUE LA AVERIA NO ENTRA EN GARANTIA BUENO REPARENLO MELO REPARAN Y ALOS 2 DIAS LLAMO POR QUE SIGE IGUAL MEDICEN QUE ES OTRA AVERIA Y LE DIGO QUE ES LO MISMO PUES NO SERVICIO TECNICO OFICIAL METIENE SIN FRIGO DADO QUE EL FRIGORIFICO ESTA BIEN PUES BIEN EL FRIGO YA ESTA AREGLADO POR UN SERVICIO QUE NO ES EL SERVICIO TECNICO OFICIAL BALAY BSH YO COMPRO FAGOR PARA TODO