FEUVERT ME HA ROTO EL COCHE Y SE QUIERE IR DE ROSITAS

Os quería poner al loro de talleres GNG. Me hicieron un simple cambio de aceite y acabé con la auto caravana (45.000 km.) en un concesionario oficial para detectar y arreglar la avería que me habían provocado por el exceso de aceite (rotura de un segmento por sobre presión) que ellos mismos reconocieron. Pero no se han hecho cargo de la avería.

Efectivamente FEUVERT no es de fiar. Fui a cambiar las dos ruedas delanteras y por primera vez decidí no usar primeras marcas, ellos me aconsejaron la marca FEUVERT porque era exactamente igual que la Continental pero sólo cambiaba el nombre. Yo insistí en preguntar si se trataba del mismo tipo de neumático y ellos me dijeron que sí. ¡ Nada más lejos de la realidad !. Su nivel de frenado en mojado y consumo está de penúltimo de cinco categorías. Además insistieron en cruzarme las ruedas traseras y la delanteras sin advertirme del sobre coste que suponía esta maniobra, a la cual le asociaron un alineado de dirección que no pedí.

Atención VIP en Feuvert

Esta mañana he acudido a las 11:00 AM a su local sito en el Centro Comercial Plaza Nueva en Leganés.
El motivo de ir a su establecimiento ha sido el que se me reparara una fuga de agua en el circuito de refrigeración de mi vehículo. A esa hora deje el vehículo, indicando que tenía un problema grave pues estaba dejando un charco de agua y me daba pavor mover el coche, y que por favor me dejara enseñarle al mecánico que le estaba ocurriendo al coche. Se me asigna hora a la 13:00, y les ruego por favor que me llamen, pues es muy preocupante.
Después de estar esperando TODA LA MAÑANA , dar vueltas por el Centro Comercial y ver la actividad del taller, pues me intrigaba el porqué de dejar un coche a las 11:00 y que te atiendan a las 13:00 "algo tiene que haber".
Después de observar la actividad del taller durante 1 hora me sorprendió ver que había vehículos en cada elevador, varios ( por no decir casi todos) llevaban desde que yo deje el aviso y llave del vehículo. 3 personas del taller estaban muy concentradas en la preparación de una motocicleta, y al parecer era lo más importante que había que hacer.
En el taller quedaban 2 operarios uno de ellos iba a su ritmo y sin stress, el otro asumiendo la carga de los otros 3 totalmente estresado y sin parar incluso intentando atender 2 vehículos a la vez.
Se me lleva el coche a las 14:10, el único operario que queda me atiende y se afana lo más posible, obviamente es la persona que estaba sobre cargada haciendo el trabajo de los otros tres operarios que estaban con aun estaban con la motocicleta, (TODA LA MAÑANA).
En su afán esta persona por averiguar de dónde venía la fuga tuvo que usar la linterna de su móvil personal para localizar la fuga en un manguito, a lo largo de toda la mañana el dueño de la motocicleta salseaba con las herramientas de taller a su libre albedrío.
En cambio NO HABIA una simple luminaria para esta persona, LAMENTABLE y da una idea del nivel de desorganización y descontrol del taller.
A los 5 minutos de atender mi vehículo se me dice que tengo que dejar el coche hasta el lunes pues no hay repuestos, ante lo cual yo me negué en redondo y pongo de manifiesto al jefe de taller (uno de los que estaban con la motocicleta) que lo que tiene en el taller es una descontrol brutal (CARAJAL), es mas se ha tenido TODA LA MAÑANA para atenderme y haber pedido el manguito averiado.
Me he tenido que volver con el coche perdiendo agua y sin ser atendido ni en formas ni en tiempos ni en maneras, llevándome una impresión de servicio Chapucero, Cutre, de carácter Sectario hacia el cliente, con este tipo de servicio le hacéis un gran favor al taller de barrio tradicional pues un trato así no lo he visto desde hace décadas.

Es la última vez que pongo pies en sus establecimientos, y OJO que era cliente habitual, pero entiendo que habéis cambiado vuestra política y se ve que solo se atiende a las amistades y amiguetes, y al resto de clientes se les PUTEA.
Como nota adicional os tengo que dar las gracias por joderme la rosca del Carter del vehículo por los distintos cambios de aceite, no valeis ni para esa simple operación de mantenimiento.

seguro que llevabas el palito de la escoba o algo para sujetarlo y eso no lo dices,que ya se te caia y llevabas los amortiguadores mal pero voy a ver si cuela,con clientes como tu hay que tener mil ojos. Cuando se te funda una luz eres capaz de ir y exigir que te arreglen un bollao en la puerta trasera,sera jeta el tio

al que habria que denunciar es a ti por mentir y difamar mentiras y comentarios que dañan la imagen de una empresa que ni repara,ni cobra la carga sino se puede realizar por fuga o averia. Cuesta muy poco leer los carteles de tienda,la publicidad o incluso preguntar a los trabajadores para saber que NO SE COBRA SINO SE HACE,sera que no lo digo veces a los clientes cuando preguntan en taller,tanto yo como mis compañeros de taller y de tienda. Informate y lee bien antes de hablar por hablar

Aprendices que no se enteran? Es posible que al centro donde tu fuiste te toco el peor mecanico que tuvieran,pero en el que yo estoy todos tenemos el superior de mecanica,en mi caso con 15 años de experiencia,y si me entero y me esfuerzo por cumplir con mi trabajo y que todos los vehiculos salgan bien y arreglados para el agrado del consumidor. En mi centro de trabajo no a pasado nada parecido al menos en los 2 años que yo estoy,asi que veo muy injusto que a todos se nos cataloge de paletos con una herramienta en la mano,el titulo,la profesionalidad y el trabajo bien hecho no te lo dan con la caja de cereales.

al igual que he defendido a feuvert en otros comentarios,como mecanico de uno de sus centros,lamento lo ocurrido por la falta de profesionalidad del mecanico o personas responsables de ello,y que por culpa de trabajadores asi todos los centros y mecanicos de la cadena entremos en el mismo saco,lamentable y bochornoso. Continua con la demanda que se lo merecen,pero ni todos los centros son iguales ni trabajan todos los mecanicos mal,en mi centro aun no se a roto ningun tapon de carter ni nada parecido, cambiar el aceite es una operacion sencilla que realizo 15 veces al dia y vale que no hay que ser ingeniero de la nasa para hacerlo,pero se puede hecer bien o hacerlo mal como es tu caso,de verdad que es penoso.

tuviste mala suerte al cruzarte con esa persona,pero no todos los de feuvert tienen que ser unos maleducados cabrones,me considero buena persona dentro y fuera de mi trabajo. Aparte de eso,si realmente crees que fue esa persona utilizando datos de la empresa,denuncia a esa persona directamente demostrando donde trabaja y de donde a podido saber tu direccion,si a ello le sumas las reclamaciones que pusiste la empresa no podra defenderla y encima incluso se disculpara contigo ofreciendote el coste del arrglo del vehiculo. No todos somos iguales

esto es como el que al doctor para que le mire la mano sabiendo que le duele el pie. Te pusieron correctamente el kit de distribucion? Cumplieron el trabajo por el cual tu fuiste y firmaste dando el consentimiento para que tocaran tu coche? A no ser que tu coche sea especial,la distribucion va delante en el motor y no en el maletero,y si como dices te pusieron las piezas en una bolsa en el interior del vehiculo,para que van a abrir el maletero? No es tu palabra contra la suya,es tu intento de estafar y engañar a la empresa frente a su profesionalidad puesto que cumplieron con su trabajo. No hay que ir de listo amigo...

de todo lo que cuentas mas de la mitad por no decir todo es falso,primero: en estos talleres no reparan A.A ni fugas,te dicen que vayas a otro taller para que te lo reparen. Segundo:la carga de gas si tienes fuga,grande o pequeña,y no se te puede hacer la carga,no se cobra,anulando la orden de trabajo y comunicandoselo al cliente. Es facil criticar e inventar,pero aun mas facil leer los carteles de la puerta y la publicidad que te informa de ello.

por lo que veo y leo todos los que opinan y cuentan sus experiencias lo hacen en negativo poniendo a estos talleres de malos,soy mecanico y ya es el segundo año que trabajo con ellos y aunque estoy de acuerdo en que muchas de las cosas que contais son para opinar asi,tambien puedo decir que dentro de lo que yo he visto y trabajado con ellos las formas son correctas y el trabajo lo realizan mecanicos con mas o menos experiencia pero todos con su grado superior,al igual que tambien opino que este tipo de talleres esta encasillado como "mecanica rapida" y para ciertas operaciones delicadas yo tampoco llevaria mi coche. No quiero decir que no cometan fallos y que no tengan algun mecanico que merezca estar en el paro o dedicarse a otra cosa,pero en general,no trabajan mal,cumplen con la calidad en productos que ofrecen y realizan el trabajo. En todos los talleres te puede pasar,por eso no hay que crucificar a todos los mecanicos ni a toda una cadena de talleres,he currado en varios talleres y en todos he visto errores dignos de echar la persiana pero aun asi tienen su clientela,da igual que seas amiguete o no se te trata con respeto y se intenta solucionar los problemas de los vehiculos,lo que quiero decir es que no todo es negativo en estos talleres,el que va sabe donde esta metiendo su coche,pero es mas facil criticar que aceptar tambien que lo que te ofrecen lo cumplen,pasa hasta en los servicios oficiales,todos nos quejamos que son unos cabrones que nos clavan por respirar y que a no ser que sea como ultima opcion no volvemos ni atados,como he dicho es un taller de mecanica rapida,con mecanicos ni mejores ni peores que otros talleres,y si entras sabiendo donde entras y firmas para aprobar que toquen tu vehiculo,luego no te quejes,o mejor dicho,no quieras aumentar el problema,quejarse es gratis,pero recuerden que el consumidor no es tonto y menos en los tiempos que corren,pero la empresa tampoco y yo como mecanico con titulo superior y 15 años de experiencia no me sienta muy bien que a todos nos metan en el mismo saco. Para terminar animo a todos los que hayan ido y no hayan tenido ningun problema a que tambien opinen,no todos somos unos ignorantes que parece que nos han regalado el titulo.

Yo pase por feuvert me hicieron un presupuesto para cambiar las rotulas de la suspensión delantera del coche, me piden de 2 rotulas 26 euros i 2 uds de mano de obra 63,90 €, firmó e presupuesto y me dan cita para 2 días después. Sorpresa, llego allí a la hora prevista y las rotulas las tiene pero no se pueden cambiar. Digo no lo entiendo, me dicen que tengo que cambiar el brazo de la suspensión entero, que pase por la tienda, le digo que no lo entiendo entonces se ponen a explicarme muchas cosas de seguridad. También me dicen que se tienen que sacar con prensa que estas no van ni con remaches ni con tornillos. Les pregunto que no tienen prensa. Se cabrean un poco y el encargado empieza a hablar muy rápido, que si se quitaban con prensa podíamos hacer holgura y tal, gueto que pasara por tienda total que. 160 los brazo con rotula y 100 mano de obra 260 € . me dice la dependienta si quiere se lo cambiamos hoy eso a las 5 de la tarde, quiere cobrar ho hoy. Hombre claro, pues no llevo bastante dinero.feuvert de cocentaina ! Listos!

Mi experiencia es también muy mala, fui a que me instalaran un parrot en el Feuvert de Rivas pero como se trata de un bmw me explicaron que tenían que pedir un cable especial para llevar acabo la instalación, este cable se tenia que pagar por adelantado y ellos en 3 días me llamaban. Paso un mes y una semana y no me llamaban así que durante una semana fui yo el que los tuvo que llamar,sorpresa que nadie sabia nada del cable o del pedido (aquí hubiera sido un buen momento para echarme para atrás).
Luego de un rato al teléfono me dicen que ya tienen el cable que lleve el coche al día siguiente a las 10 am que en 2 horas tengo el parrot instalado.
Dejo el coche y vuelvo a las 2 horas tal cual me habían dicho pero nada, seguían metidos dentro del coche y yo los veía que miraban mucho un manual y muchos empleados intentaban colaborar pero como que sucedía algo que no estaba bien.
Al cabo de 3 horas y media me dan el coche, me subo y veo que el parrot no funciona pero también me doy cuenta de que las luces automáticas tampoco funcionan así que doy la vuelta y hasta las 20 pm nadie supo como solucionar que el parrot funcionara ni las luces del coche ya que cada vez iba a peor y solo funcionaban las luces de posición pero como luces largas, entonces pido que se desmonte el parrot y que me devuelvan el dinero, a lo cual me responden de que les deje el coche un día mas.
Les pido por favor que se me devuelva el dinero y que no toquen mas el coche y me dicen que el dinero no me lo pueden devolver que me pueden dar un vale compra por el total del parrot (unos 250 euros aproximadamente), les digo que no me interesa comprar nada y que si no me devuelven el dinero voy a tener que denunciar ya que el parrot nunca funciono y me jodieron las luces del coche.
El encargado de la tienda me dice que se les había caído el sistema y que me pasara al siguiente día que me devolverían el dinero. La verdad me fui porque estaba agotado de esperar desde las 10 hasta las 20 horas.
Cuando me subo al coche veo que las luces seguían sin funcionar,vuelvo a la tienda y se los comento.
En la carretera camino a casa no solo las luces no funcionaban sino que los limpias se encendían solos y las ventanillas se bajaban de golpe como si cayeran literalmente (como que el motor del elevalunas dejaba de funcionar y las ventanas caían dentro de la puerta).
Al otro día regreso y la encargada me devuelve el dinero integro y me ofrecen arreglar el coche, oferta que rechazo.
La gracia me termino costando un elevalunas nuevo ya que estos coches tienen que tener codificada la velocidad de subida y bajada y la apertura de centímetros al abrir y cerrar la puerta, los mecánicos del feuvert al des-configurar toda la parte eléctrica me terminaron jodiendo el motor del elevalunas, las luces y los limpias.
Nunca mas pienso llevar el coche al Feuvert ni siquiera a por un cambio de neumáticos.

Deje el coche para cambiar el kit de destribucion.Quando recoji el coche aranque y me fuy sin mirar.Por el camino me a dado quenta que me dejaron las dos correas viejas y los temsores dentro el coche, pero la bomba de agua no.Quando llege en casa digo voi a mirar en maletero aver si no esta hay.Y al abrir encontre la puerta de maletero astropeada.No se sujetava ariva y no seraba bien.Estava en perfecto estado quando deje el coche.Me dijeron que los amortiguadores estan reventaos de perdida de aseite y no de haora.Tambien me diheron que para cambian la distribucion no ase falta abrir el maletero asi que mi palabra contra la sulla.Nunca mas boy a pisar hay.

Son unos ladrones, llevé el coche a feuvert Leganés a que me cambiaran el filtro del aire y lo que hhicieron fue romperme la carcasa donde se instala el filtro. Se lavaron las manos y la broma me salió por más de 200 euros en la Fiat más los 93 que tuve que pagarles a ellos por joderme el coche.

Estafadores Feuvert Rivas
Mi queja es para Feuvert Rivas, he ido a llenar con gas el aire acondicionado y después de una hora me dice que me lo han llenado pero tengo una fuga y que me tienen que cambiar el condensador limpiar los filtros y todo esto casi 500€, y que el gas que me han puesto lo tengo que pagar pero no vale para nada por la fuga que tengo. Me voy acasa se lo comento a mi pareja se lleva el coche a su taller de confianza y sorpresa que el coche no tenía nada todo
perfecto. Así que ahí no vuelvo es para denunciarles ESTAFADORES. Me quieran meter 500 € por la cara.
FEUVERT

Os cuento mi experiencia con Feu vert. No volveria alli ni de gratis.

Ocurrio en Feu vert de Sevilla, el del Carrefour de San Pablo.

LLevé mi coche a reparar. 500e me gaste y fui atendida por una de sus dependientas de forma grosera e inadecuada, le puse dos hojas de reclamaciones. Como consecuencia fue sancionada y me ha rayado mi coche por todos los sitios y me ha puesto la palabra **** rayado también en el capó. Señores esto es bandalismo y venganza barata de patio de carcel.

Además me lo ha hecho en la puerta de mi casa, ha cogido la dirección de mi factura.

Lo he vuelto a reclamar Feuver y me dicen que no puedo demostrarlo.

Es cierto que no puedo demostrar que ha sido ella pero es demasiada casualidad y ademas llevo 9 años con el coche en la calle y sin problemas y puedo entender que cualquier niñato te arañe el coche pero la palabra **** es algo que

no se ha atrevido a decirme en la cara. Ademas de maleducada y mala trabajadora, es una cobarde.

Esto me pasa por ir a este tipo de sitios baratos en los cuales puedes tener la mala suerte de encontrarte con bandalos como dependientes, como esta señora por llamarla de alguna forma.

En la tienda se defiende a esta trabajadora. Realmente no saben como atiende esta cuando el responsable no esta en la tienda.

Ante esto no os recomiendo Feu vert por muchas ofertas que veais, os podeis encontrar con una venganza por el simple hecho de poner una reclamacion, cosa que tienes derecho por ley.

Un saludo.

Lo de Feu vert es una verguenza. En el de León capital y dado que se encuentra en una zona de centros comerciales y saben que vienes de Norauto o de carrefour donde tienen precios equivalentes, te engañan descaradamente con los tiempos que te prometen para los arreglos. Te dicen que en una hora te cambian las ruedas y luego hacen lo que tu dices, te suben el coche y desaparecen o no hacen nada hasta 3-4 horas después. Luego si les denuncias van con toda la geta diciendo que para ese trabajo oficialmente se necesitan 2 horas y pico, y claro como tu tiempo no vale para nada pues encima te dicen en el juzgado que todo está de maravilla. A ver si hay suerte y eso mismo lo hacen con alguien del juzgado (aunque no creo que lo lleven "a esos sitios", para que se enteren de como actuan.

Fui a un taller FEUVERT de Sestao Bizkaia a cambiar el aceite al coche. Algo simple para cualquier taller, pero no para ellos. Se equivocaron al poner el filtro y pusieron uno que no era. La rosca no coincidia, aun asi lo pusieron y se quedaron tan anchos. Al cabo de 2 meses se fue aflojando hasta que un dia empezo a salir humo blanco, olia a aceite quemado. Paramos donde pudimos puesto que ibamos por autovia y se lo llevo la grua. Al llevarlo a otro taller nos dijo el mecanico que el filtro no era el suyo y el aceite que pusieron tampoco, por este motivo el coche se quedo sin aceite. Comprobe en la pagina de Bosh que efectivamente el filtro era del mismo coche pero gasoil en vez de gasolina. El mecanico cambio el filtro y el aceite y el coche arrancó y andaba. Pero al probarlo vimos que no tenia fuerza. Al hacerle una diagnosis vimos que dos cilindros estaban muy mal y los otros a un porcentaje bajo. Pusimos la queja en consumo y me llamaron de una aseguradora que nos ha estado mareando durante dos meses pidiendo pruebas periciales para al final decirnos que la averia la hemos provocado nosotros por andar una serie de kilometros despues de la averia para probarlo y ellos no tienen responsabilidad por inutiles y equivocarse en el filtro. Por supuesto estoy preparando una demanda judicial que me costará dinero y tiempo pero esto es muy fuerte. Nos toman el pelo y nos dejamos. NO VAYAIS NUNCA A NINGUN FEUVERT TIENEN APREDICES QUE NO SE ENTERAN DE NADA Y EL DINERO SE LO GASTAN EN SEGUROS QUE LES HACEN DE PERROS PITBULL CONTRA LOS USUARIOS.