Me siento engañada por norauto

Si a algun amigo tambien le paso algo parecido, Cuidado con estos centros que tienen a gente muy poco preparados. Bueno preparados para sacar dinero si que estan.

Hola os quiero avisar de las maniobras de norauto para engañar al personal,para que no le tomen el pelo a nadie mas.
En el Norauto de Cullera ( Valencia ) mi mujer llevó la rueda, ya desmontada por mi, a que le arreglen un PINCHAZO. Cual es mi sorpresa cuando me dice que le han cobrado 23 Euros, que es una autentica barbaridad, ya que en cualquier taller de neumaticos, si es sólo un pinchazo suelen cobrar de diez a 12 euros. El timo consiste que se aprovechan de la situacion ya que dicen que claro que tambien la han equilibrado y por reso vale tan caro. Yo les he puesto una denuncia en Consumo ya que NUNCA advirtieron de que le iban a cobrar un supuesto alineado de la rueda que nunca solicité. Cuando pido explicaciones me cuentan unas historias que son irrisorias. Solo demuestran que en el Norauto de Cullera, a parte de no tener nii idea nio son nada profesionales ya que yo conozco el sector y es verdaderamente peligroso acudir a un centro de Norauto, por lo menos en el de CULLERA.
Aviso no vayais son el doble de caro que cualquier otro y encima no tienen ni idea, verdaderamente peligroso ya que sólo saben mentir.

hola aver si alguien me puede aconsejar,ayudar o le a pasado algoparecido.Reserve unos pilotos de un coche por 99,95€ me llamaron diciendome que pasara a retirar 10€ de reserva que habia dejado que ahora los pilotos costaban 170€,les dije que si me lo habian vendido a ese precio era el pactado y por el que me l tenian que vender,me dijeron que vale.Cuando voy a recojerlos la foto de la caja coincide con el articulo comprado y me lo llevo,me saca un papel que pone anulación de reserva,le pregunto y me dice que es para devolverme el dinero que pague y pagar en caja,me lo creo..me los llevo los abro en casa y no es el mismo articulo que pedi ni el de la foto,bajo y me dicen que no me pueden devolver el dinero si no esta el director,me mandan otro dia...mis preguntas son:tienen derecho a devolverme el dinero? me han estafado porque no hay dentro de la caja el articulo que pone fuera? puedo reclamarlo?y que puedo hacer si no me devuelven el dinero? si yo no quiero este articulo? (ademas descubro que en el ticket de compra pone que yo no me di cuenta,devolucion de una reserva a cuenta de otro articulo) son coscientes del engaño.Que puedo hacer? gracias y agradeceria todo lo que este en sus manos,ala espera de respuesta un saludo.