Orange Quejas, Sinverguenzas

  • Iniciador del tema Iniciador del tema Ernesto
Hace algo más de un mes recibo un sms donde se me dice que me suben cada línea tres euros pero me dan más megas de bajada, ya que hicieron una encuesta. Les respondo que no me interesa y el que necesite megas que contrate otra tarifa. Intento darme de baja y me dicen que tengo que esperar a que entre en vigor y luego tengo un tiempo para irme, que de lo contrario me cobran penalización.

Hoy llamo nuevamente y me dicen que caduco el cambio que era durante treinta días desde que se me notificó. Resultado, una queja y como lo tengo todo grabado irá al juzgado que competa por estafa. Se acabó el rollo, después de 18 años con ellos, aguantar que me claven un router 4G que según ellos tenía esa cobertura y al final era 3G, no enviarme la tablet que regalaban y otras historias, no aguanto más.

Hace algún tiempo vinieron con la misma historia subiendo creo que sobre dos euros.
 
E

Ernesto

Invitado
Orange es la compañia más lamentable y rastrera que te puedes echar a la cara. El servicio una autentica mierda. La atencion todavia peor, que ya es complicado.
Son unos ladrones. Llevaba un año viendo mal la televisión, se desconteaban los canales, llamandoles, ni puñetero caso, pido la portabilidad a otra compañia, me llaman me piden perdón, me hacen una contraoferta,
les digo que estoy muy disgustado que no quiero que me hagan precio, que quiero que me den un buen servicio, me prometen mil cosas, me dicen que tengo 14 dias para el desestimiento,
me dan fecha para que venga un tecnico a ver mi descodificador, no se presenta en la fecha, una semana sin llmaar ni dar ninnguna explicacion, llamo para acogerme al desestimiento,
me dicen que el movil no pueden hacerlo, que tengo que dejarlo un dia más y cancelar la portabilidad, y que al dia siguiente queda arreglado, me porton la television y el movil lo dejo, no me arreglan nada,
despues de mil llamadas ni una solución, me pasan la factura con penalizacion que no corresponde y me cortan la linea. LADRONES!!!!!.
 
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