perito irresponsable(LINEA DIRECTA ASEGURADORA)

  • Iniciador del tema Iniciador del tema sayuri
A mí me han tenido un mes sin mi coche, después de hacer el parte de accidente al policía y reconocer la parte contraria la culpa, todo el retraso en el arreglo se ha debido a la mala gestión del perito y resto de trabajadores de la compañía línea directa.
Por mi parte una basura después de 15 años y varios vehículos con ellos, con todo aquel que hable de seguros le recalcare la basura que es línea directa
 
Estoy completamente de acuerdo contigo, es la peor compañía en la que contratar tu seguros, lo barato al final sale muy caro
 
Mi caso es con L.Directa Hogar . Tan des aconsejable como el resto de productos de esta compañía . Tuve hace 10 dias una fuga de agua en la canalización de la ducha y me contestan hoy diez dias despues k no se hacen cargo , aduciendo k el daño era anterior a la contratación , que fue echa un mes anterior , habiendo estado la vivienda habita y funcional todo el tiempo anterior a el siniestro . Es la segunda vez k quedo indefenso ante dicha compañía, por lo cual aconsejo a todo el k busque un minimo de seriedad k no se le ocurra contratar nada con esta compañía . Tienen buenos precios pero ninguna cobertura
 
Mi coche fue robado y la policia lo econtro colisionado muy grave. Linea Directa no me ha ayudado en absolutamente nada, ni me han llamado. Yo he tenido que llamar y escribir emails todos los dias. Ayer me llamo el perito. Un senor muy desagradable diciendo que por lo visto mi coche no ha sido manipulado y que seguramente lo conducia yo con la llave???? Ahora estoy super indignada y encima no se que hacer!!!!!!!! El coche esta siniestro total.. Algun consejo????
 
Otro conductor golpeó mi coche cuando éste estaba aparcado en mi calle. Me destrozó el coche de tal forma que hasta se personó la policía que fue quién me despertó y avisó del incidente.
Se hizo un parte amistoso en el que el otro conductor se hizo responsable del golpe.
Pues bien, mi coche lleva días y días parado porque el PERITO dice que el golpe no corresponde con el daño. NO ME ARREGLAN EL COCHE. Me tratan como si estuviera defraudando y eso, teniendo yo un seguro a TODO RIESGO.
Demencial e indignante. NO OS HAGÁIS UN SEGURO CON LÍNEA DIRECTA
 
El pasado dia 4 , estando parado en un paso de cebra me envistio una furgoneta por detras . El hombre, perteneciente a la compañia allianz , me pidio perdon y firmamos el parte amistoso. Presente el parte a mis amigos de linea directa (mi compañia) y para mi sorpresa el perito victor amigo me llama diciendome que los daños no corresponden y que no me van a pagar nada . Llamo a alianz y me dicen que ellos aceptan la culpa y no tienen mas noticias.no entiendo nada mas que unos sinverguenzas a los que llevo pagando un monton de años el seguro me llaman mentiroso por no pagar un golpe con testigos.mucho marketing en la tele pero a la hora de la verdad que se joda el cliente.por supuesto inmediatamente me he dado de baja pero si se creen estos canallas que han ganado esque no me conocen.los voy a denunciar y alla donde pueda hechare pestes de linea directa y sus robos.
 
Linea directa es un seguro k no vale para nada, he tenido un siniestro de un recalo en una vivienda de 30años y me dice que no se hace cargo porque es un problema de construccion .... despues de 30 años. No me lo creia y he tenido que pagar mis daños y los que se han provocado en la vivienda colindante. Me ha salido todo por un pico y lo peor es la sensacion de impotencia ya que encima de que pagas el seguro , también pagas los gastos. Una verdadera estafa.
 
CUIDADO CON LINEA DIRECTA

Mi caso es sángrate, estando el coche aparcado en la calle, un señor circulaba con el carro tirado por un caballo con la mala fortuna para mí que el carro engancha la aleta izquierda del coche es parte lo doy el 18 de Mayo del 2015 el coche lo peritan el 1 de junio, al tomar nota la señorita me dice que si voy a pagar la franquicia que tengo lo cual le digo que no, hablado con el perito de Mapfre me comunica que el a dada el parte a la compañía, llamo a Línea Directa y me comunican que la compañía contraía "Mapfre" no ha contestado por escrito, pero mi sorpresa es cuando la tramitadora de mi siniestro me comunica que en mi póliza no tengo derecho de reclamación por ser atropellado por un carro tirado por un caballo, a todo esto el propietario del caballo en todo momento asumió que la culpa es suya, para que queremos un seguro si luego nos tratan como clíne.
 
Bueno yo llevo mas de un mes con humedades en el techo del salon y vestidor y dormitorio y el perito dice q no hay humedades y el otro dia se descolgo la lampara del salon por la humedades cambie bano por mi cuenta y la perdida sigue. Le daran comision por decir q no hay.
 
llevo un mes para que me paguen la luna delantera que se fisuro por culpa de una piedra...el caso es que como no lo quise llevar al taller que ellos decian estan pasando de todo, me dijeron que la reparase y la pagara yo.. estoy esperando que me abonen lo que pague, OJO con los talleres que te recomiendan, no ponen las piezas de calidad, por eso tienen tanto interes de que lo lleves alli,les cuesta mucho menos pero no son de la calidad que tiene tu vehiculo.
 
Hoy por hoy Línea Directa es la peor compañía de Seguro por eso se anuncia tanto para captar a gente se les van muchos asegurado,tengo un taller de chapa y pintura y están haciendo barbaridades a la hora de peritar
 
pues mi caso muy reciente un roce con otro coche parte amistoso después de 1 mes de mareo me saltan que el perito dice que no corresponde el golpe a ese accidente el caso es que línea directa no pagaba la reparación pero son ellos quien me dicen que no me van a pagar la reparación que si quiero algo que denuncie y a juicio la reparación no creo que pase de los 500 € tengo que buscar un abogado que me dice que tiene que intervenir otro perito el caso es que hablo con línea directa y ni caso UN ENGAÑO LES COMENTO QUERETIRO LOS SEGUROS Y LES DA IGUAL COMPLICADO EL PERITO Y AL NO LLEVAR EL COCHE AL TALLER QUE ME COMENTARON SE TORCIO TODO ALGUIE DEBERIA SANCIONAR A ESTAS COMPAÑIAS
 
A mi me esta pasando algo indignante con esta compañía que solo quiere captar clientes a toda costa para luego a la hora de la verdad les da igual el cliente, les cuento un poco mi caso y les pongo en situación, hace un mes en las fiestas de mi pueblo me rayaron de arriba abajo el coche, di un parte al seguro ya que lo tenia a todo riesgo con franquicia de 210 euros, lo lleve al taller y una vez allí el perito se paso a verlo, el mismo dia me llamaron desde el taller y me comentaron que el parte se había quedado paralizado y que no siguieran con la reparación del vehiculo, yo me quede un poco flipado e inmediatamente me puse en contacto con la compañía via telefónica porque como no tienen oficinas todo se hace por teléfono, me dicen desde la compañía que el perito había visto daños que no habían sido producidos en este acto bandalico con lo cual tenia que dar 5 partes uno por cada lado del coche con sus correspondientes franquicias en total unos 1050 euros que realmente eran 840 ya que una franquicia sabia que tenia que pagar por dar un parte, les comento que eso de que el coche tenia otros daños no me lo creo porque el coche yo lo cuido y lo quiero casi como a un hijo durmiendo siempre en garaje y todo lo demás, por mas que les dije a esta gente por teléfono todo les daba igual incluso les amenace diciéndoles que iba a cancelar todas mis polizas un total de 5 ya que tengo dos vehículos y dos motos una de campo y una de carretera y el del hogar, por mas que les dije les daba exactamente igual con lo cual que por 840 euros han perdido 5 polizas y un cliente, llego a la conclusión que lo único que quieren es ahorrarse este dinero y que les da igual ya que ellos van a seguir cobrando a final de mes ya que ellos no son los dueños de esta compañía fraudulenta de mierda.
Todavía estoy con el caso y el coche todavía no me lo han dado en el taller y por supuesto he cancelado todas mis polizas con esta mierda de compañía, asi que yo recomiendo a todo el que este en esta compañía que tenga mucho cuidado porque solo hay gentuza detrás del teléfono de atención al cliente y si podeis no renovéis vuestras polizas porque cuando tengáis algún problema os acordareis de esto que me ha pasado.
 
Mi caso es peculiar, tuve un accidenté de coche. Al ir de vacaciones en una bifurcación se acumularon muchos coches, me dio tiempo de reaccionar, pero el que iba detrás no, y me dio por detrás con lo que eso ocasiona. Fue un parte amistoso sin ningún problema. La atención en ese momento por Línea Directa fue correcta y me informaron muy bien. Pero la sorpresa es que al llevar el coche al taller, la oficinista me saca unas fotos de los daños para mandárselas al seguro (SE AHORRAN EL PERITO EN PERSONA). Me contestan que no tengo daños, que los daños son anteriores. No coinciden lo del parte amistoso (los daños son en otro sitio) con lo que ellos dicen. Que los daños no se aprecian bien. Cuando hasta los del taller ven que si existen daños. Desde mi punto de vista están vulnerando mis intereses y no cumpliendo el contrato que firme. Lo gracioso es que llame mediante un abogado a la compañía que me dio, que no era Línea Directa y ellos dicen que corren con todo. No entiendo nada, ¿Línea Directa no vela por mis intereses? ¿Que ganan ellos? ¿El perito con quien esta?

Desde mi punto de vista, si el golpe lo recibo yo, como puede ser que mi aseguradora o sea LINEA DIRECTA se niegue a reparar los daños. Aunque sea poco, existen y es mi derecho como asegurado y teniendo un seguro A TODO RIESGO.
 
S

sayuri

Invitado
quiero decir a quien le puede interesar ojo con LINEA DIRECTA ASEGURADORA,he tenido un problema con uno de sus peritos que me ha dejado el coche en el taller mas de un mes.Tengo un vehiculo de edicion limitada y me robaron las llantas y me pusieron otras los cacos y se divirtieron con el hasta que tuvieron un accidente,el perito dice que las llantas que tiene el vehiculo son las originales y me dice que yo tengo que acreditar que las llantas eran de serie,al ser una serie limitada no hay catalogo del mismo y me dice que me busque la vida,yo alucine porque no era mi trabajo y es tan facil como ponerse en contanto con seat y preguntar.Eso quiere decir que es muy poco profesional en su trabajo y da muy mala imagen para su empresa ya que al final he tenido que buscarme la vida para demostrarlo y las llantas vienen de serie igual que las puertas el volante etc.. todo por ahorrarse un dinero que estamos pagando por un misero servicio,ha y como no tienen oficinas donde reclamar ,por telefono te vuelven loco y te torean como quieren,la verdad es que es una verguenza y por mi parte han perdido un cliente y a todos los que puede decirles que clase de aseguradora y peritos tienen.
 
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